informacje  

Podróżny udający się do krajów tropikalnych powinien sobie zdawać sprawę z ich specyfiki, wymagającej tolerancyjnego nastawienia do niedociągnięć.

Urządzenia techniczne, sanitariaty, środki transportu nie zawsze odpowiadają europejskim standardom.

Dokumenty podróży: na około 2 - 3 tygodnie przed planowaną datą podróży otrzymają Państwo "Program podróży". Dokument ten upoważnia do odbioru biletów na lotnisku, należy sprawdzić i w razie jakichkolwiek rozbieżności skontaktować się z biurem podróży.
Jeśli impreza została zarezerwowana z oferty last minute lub rezerwacja uległa zmianie na krótko przed planowaną datą wylotu, wówczas dokumenty podróży otrzymają Państwo za okazaniem dokumentów zastępczych, na właściwym lotnisku przy stanowisku ASA (African Safari Airways).

Paszport: osoby wjeżdżające do Kenii muszą posiadać paszport ważny jeszcze przynajmniej 6 miesięcy od planowanej daty wyjazdu. Dzieci w wieku do 15 lat mogą podróżować ze wspólnym z rodzicem paszportem (do lat 6 bez zdjęcia, od lat 7 ze zdjęciem). Od 16 roku życia wymagany jest osobny paszport.

Wiza: każdy uczestnik wyjazdu do Kenii jest zobowiązany do posiadania wizy turystycznej. 

Aktualne informacje dotyczące cen oraz sposobu wystawienia wizy otrzymają Państwo w biurze podróży.

Ambasada Kenii dla obywateli polskich:

Ambasada Republiki Kenii;
Via Archimede, 164, Monti Parioli, I-00197 Roma;
tel.: (0-0 39 06) 808-2714, 808-27-17/8; fax: 808-2707;
telex: 626537 kenrom i
e-mail: kenromi@linet.it

Polskie przedstawicielstwa w Kenii:

Ambasada RP, Kabarnet Road, NAIROBI, P.O.Box 30086 Kenya;
tel.: (002542) 566-288/9; fax: 562-588; tlx: (987) 22266 POLAMB KE;
E-Mail: polambnairobi@form-net.com

Konsulat RP w MOMBASA: Konsul Honorowy: Mohamed Reshadi NOOR (języki polski i angielski).
P.O. Box 81302 MOMBAS; tel.: 314-245, fax: 314-224

Ubezpieczenie: Prosimy o sprawdzenie czy Państwa prywatne ubezpieczenie zawiera konieczne świadczenie.
Jest zalecane zawarcie dodatkowego ubezpieczenia na czas podróży.

Przelot: w czasie rezerwacji wczasów w Kenii mają Państwo możliwość wyboru lotniska oraz klasy w samolocie (Economy Class, Club Class, VIP Class). Osoby podróżujące wspólnie otrzymują w miarę możliwości miejsca obok siebie. Za dodatkową opłatą można zarezerwować miejsca przy oknie.
Wszystkie przeloty African Safari Airways (ASA) obejmuje zakaz palenia -  "NON SMOKING".
Każdy podróżny może zabrać 23 kg bagażu w tym do 3 kg bagażu podręcznego (w Club Class: 33 kg, VIP Class: 43 kg). Za nadbagaż jest pobierana odpowiednia opłata.

Strefa wolnocłowa: na lotnisku mają Państwo możliwość zakupów w strefie wolnocłowej. Do Kenii można wwozić:

Zakaz wwozu obejmuje:

Należy zadeklarować przy wjeździe do Kenii wyroby z kości słoniowej i wyroby ze skór zwierząt aby uniknąć komplikacji celnych przy wyjeździe.
Zalecane jest powstrzymanie się od wwozu wyżej wymienionych produktów.

Zakaz wywozu obejmuje:

Na lotnisku: po wylądowaniu udają się Państwo do kontroli paszportowej. Następnie z bagażem przechodzą Państwo przez kontrolę celną. Przed budynkiem lotniska czekają na Państwa pracownicy ASC, którzy kierują podróżnych do odpowiednich autobusów rozwożących gości do odpowiednich hoteli.

Transfer: w cenie imprezy ASC jest zawarty transfer z lotniska do hotelu i z powrotem.

W hotelu: wszyscy goście zostaną powitani tradycyjnym orzeźwiającym drinkiem. Następnie zakwaterowanie w pokojach według dokumentów podróży. W dniu przyjazdu organizowane jest spotkanie informacyjne dla nowych gości.

Obsługa: w obiektach ASC obsługa hotelowa jest w języku niemieckim, a na terenie ośrodka znajduje się specjalne biuro obsługi turystów.
Język angielski jest powszechnie używany.
Wycieczki na safari prowadzone są najczęściej przez angielskojęzycznego, doświadczonego pilota, który ma zawsze aktualne rozeznanie co do terenu, rezerwatów czy warunków pogodowych.

Fotografowanie i filmowanie: przy wjeździe do Kenii muszą Państwo zadeklarować posiadanie kamery video. Należy zaopatrzyć się we wszystkie niezbędne akcesoria tj. baterie, filtry UV, przesłony itd. Na safari specjaliści zalecają obiektywy zmiennoogniskowe lub teleobiektywy (ogniskowa 70 - 300). W sklepikach hotelowych jest zazwyczaj czynny foto - serwis. Należy pamiętać, że nie wolno filmować:

O pozwolenie na filmowanie należy zapytać muzułmańskie kobiety oraz Masajów.

Waluta: oficjalną walutą w Kenii jest szyling kenijski. Dozwolony jest przywóz/wywóz maksymalnie 100 000 szylingów kenijskich. Brak ograniczeń w wozie i wywozie walut obcych.
Ze względów bezpieczeństwa radzimy Państwu nie zabieranie zbyt dużych kwot w gotówce. We wszystkich hotelach ASC znajdują się sejfy (za opłatą) i kantory wymiany walut oraz są honorowane karty kredytowe (Mastercard, Eurocard, Acces Credit Card, Visa Card), czeki podróżne, euroczeki.

Proszę zwrócić uwagę, że dolar tanzanijski w Kenii, tak jak kenijski szyling w Tanzanii są bezwartościowe.

Różnica czasu: MEZ ( czas środkowoeuropejski) latem plus 1 godzina, zimą plus 2 godziny.

Ochrona zdrowia: w większości hoteli ASC dyżuruje lekarz.
W celu zdrowego wypoczynku polecamy: rozważne opalanie i stosowanie filtrów ochronnych (10 stopnia), noszenie okrycia głowy, nie spożywanie zbyt zimnych napojów.

Na plaży: na plaży jest zabronione prowadzenie wszelkiej działalności handlowej np. sklepiki, oferowanie safari, wymiana pieniędzy itd.
W wypadku zatrzymania przez policję należy liczyć się z karą pieniężną lub karą więzienia.
ASC nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem zachowanie klientów.

Leżaki i ręczniki: przy basenie oraz na plaży leżaki i parasole są za niewielką opłatą. W wypadku wyjazdu na dłuższe safari czy wycieczkę należy zrezygnować z serwisu plażowego. Nie należy wynosić hotelowych ręczników kąpielowych na plażę.

Butiki: we wszystkich hotelach znajdują się sklepiki z kosmetykami, pamiątkami, odzieżą na safari czy na plażę, pocztówkami i ręcznikami plażowymi.

Taxi: przy hotelach ASC mają Państwo przez całą dobę do dyspozycji taksówki. Informacje na temat taryf oraz rezerwacja w recepcji.

Elektryczność: napięcie w sieci 220 Volt. W pokojach hotelowych do gniazdek jest potrzebny specjalny adapter (do otrzymania za kaucją w recepcji). Dopuszczalne są okresowe przerwy w dostawach prądu i wody.

Posiłki i napoje: we wszystkich hotelach ASC  serwowane jest wyżywienie europejskie.
Food Concept - w hotelach Shanzu Holiday Resort (hotele Coral, Palm, Shanzu i Paradise) mogą wybrać Państwo jedną z wielu restauracji.
Goście hoteli Coral i Palm Beach mogą spożywać posiłki z bufetu w Zebiland jak i w Zebi Oriental. Goście z hoteli Shanzu i Paradise Beach dodatkowo w odpowiednich restauracjach hotelowych

- Zebiland (dla wszystkich gości) - bufet z zimnymi i gorącymi potrawami z sałatkami, kiełbaskami, pizzą, stekami, rybami oraz wiele deserów

- Zebi Oriental (dla wszystkich gości) - bufet z zimnymi i gorącymi potrawami z wieloma sałatkami oraz wybór z kenijskich, indyjskich, kreolskich, chińskich i wegetariańskich specjalności

- Shanzu Restaurant (dla gości hotelu Shanzu) w południe 4 daniowie menu (sałatki i desery przy bufecie), wieczorem 5 daniowe menu (sałatki i desery przy bufecie)

- Paradise Restaurant (dla gości hotelu Shanzu) w południe 4 daniowie menu (sałatki i desery przy bufecie), wieczorem 5 daniowe menu (sałatki i desery przy bufecie)

- Palm Tree - restauracja a la carte dla smakoszy owoców morza i dziczyzny (za opłatą)

- Le Gourmet - restauracja a la carte wyspecjalizowana w kuchni francuskiej i międzynarodowej (za opłatą)

W restauracjach hotelowych podawane są popularne europejskie napoje np. woda mineralna, coca - cola, piwo, soki owocowe. Stosunkowo droższe od standardów europejskich są napoje alkoholowe. 
Goście ASC mają możliwość bezgotówkowych zakupów napojów, wycieczek itp. (koszty są dopisywane do tygodniowych rachunków).
Woda w hotelach jest czysta ale ze względów zdrowotnych nie nadaje się do spożycia.

Odzież: w ciągu dnia radzimy nosić lekką odzież, z włókien naturalnych.
Na śniadanie i obiad w jadalni panie powinny założyć suknię plażową, T - shirt lub spodenki, panowie spodenki, bermudy, koszulę lub T - shirt. Wieczorem panie zakładają suknię, kostium, a panowie długie spodnie, koszulę lub bluzę polo.
Na plaży oraz przy basenie hotelowym nosi się bikini, kąpielówki, T - shirt, pareo, kikoi (barwne, wiązane ręczniki).

Kąpiel nago, opalanie bez biustonosza jak i plaże naturystów są w Kenii niedozwolone!

Na wycieczki i safari polecamy wygodne, twarde obuwie, jeansy, odzież ekologiczną, a na wieczór cieplejszy swetr, wiatrówkę i długie spodnie.
W czasie świąt czy Nowego Roku w hotelach ASC organizowane są specjalne uroczystości i gale. Wówczas obowiązuje strój wieczorowy tj. panie suknia wieczorowa, a panowie garnitur, smoking, krawat czy muszka.

Prosimy zwrócić uwagę, że w islamskich częściach miast, szorty, spódniczki mini i ubrania z dekoltem są nie na miejscu.

Napiwki: za każdą usługę w hotelu, na statku itp. oczekuje się podziękowania w formie tradycyjnego napiwku. Zalecaną kwotą jest 3-5 € na dzień.

Dodatkowe przeloty i inne dołączone transfery: przy rezerwacji dodatkowych przelotów, należy pamiętać, że podane godziny wylotów mogą z pewnych przyczyn zostać zmienione na krótko przed planowanym wylotem. Należy pamiętać, iż z pewnych powodów mogą nastąpić nieprzewidziane opóźnienia przy zarezerwowanych przelotach. Biuro ASC oferuje swoim gościom wygodną poczekalnię i proponuje wybór najatrakcyjniejszych taryf, przy których są możliwe bezkosztowe zmiany.

Świadczenia: ASC stara się, aby wszystkie oferty z aktualnymi w momencie rezerwacji cenami i programami, takie jak safari, wycieczki, czy oferty sportów zostały przeprowadzone

Jednakże w wyjątkowych sytuacjach, takich jak:

Dotyczy to szczególnie sportów wodnych i rejsów, które ze względu na bezpieczeństwo podróżnych, mogą zostać decyzją organów odwołane. Przy rezerwacji dodatkowych świadczeń ich zakres dotyczy ustaleń zawartych w umowie.

Dodatkowe świadczenia/ zmiany: późniejsze rezerwacje dodatkowych świadczeń lub zmiany w pewnych sytuacjach powoduje powstanie dodatkowych kosztów dla podróżnych.

Informator: wraz z rezerwacją wczasów ASC otrzymują Państwo broszurę (w języku niemieckim) zawierającą ważne informacje i porady dotyczące wybranego przez Państwa celu podróży. Z broszurą należy się dokładnie zapoznać. Dodatkowe informacje mogą Państwo uzyskać w naszych biurach.

Szczepienia: obecnie nie są oficjalnie wymagane specjalne szczepienia  przy wjeździe do Kenii (stan z dnia ogłoszenia powyższej oferty). Aktualne informacje na temat szczepień posiadają Stacje Sanepidu lub na stronie internetowej www.szczepienia.pl.

Malaria: należy zabezpieczyć się przed komarami zwłaszcza wieczorem i nocą poprzez swój ubiór, a także stosowanie środków ochronnych. Stroje należy spryskać preparatami przeciwko insektom. Przed wyjazdem do Kenii  Stacje Sanepidu zalecają zażywanie tabletek przeciw malarii.

Północne wybrzeże/ plaże: większość hoteli ASC znajduje się bezpośrednio przy wspaniałych śnieżnobiałych, piaszczystych plażach (przede wszystkim plaże "Watamu" i "Shanzu", które dzięki rafom koralowym są osłonięte od wysokich fal).
Woda jest czysta i przejrzysta, a jej temperatura nie schodzi poniżej 25 stopni Celsjusza - powodując naprawdę dużą przyjemność z kąpieli. Wybrzeże Kenii cechują odpływy i przypływy występujące co ok. 6 godzin. Z powodu sztormów oraz zmiany kierunku prądu oceanicznego jest możliwe, zwłaszcza między sezonami, pojawienie się wodorostów.

Aktualne zalecenia znajdą Państwo na stronach Ministerstwa Spraw Zagranicznych.

Powyższe informacje opierają się na stanie wiedzy z dnia publikacji i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.